MAYA – Notre model IA

MAYA - IA développé par Meraky Tech - MAYA IA Africaine

Dans un monde où l’interaction numérique est devenue primordiale, Meraky Tech présente MAYA, son modèle exclusif d’intelligence artificielle conversationnelle. Conçue intégralement par nos équipes, MAYA est une IA propriétaire capable de s’intégrer dans divers contextes professionnels, offrant des solutions sur mesure et en constante évolution pour répondre aux exigences spécifiques de chaque secteur.

Qu'est-ce que MAYA ?

MAYA est une intelligence artificielle conversationnelle développée en interne par Meraky Tech. Contrairement aux solutions génériques du marché, MAYA est entièrement conçue par nos experts, garantissant une maîtrise totale de sa technologie et de ses fonctionnalités. Cette approche nous permet d’adapter précisément MAYA aux besoins uniques de nos clients, assurant ainsi une intégration harmonieuse et efficace dans leurs processus métier.

MAYA est entièrement sur-mesure

Apprentissage Renforcé avec Feedback Humain (RLHF)

• MAYA bénéficie d'un processus d'amélioration continue grâce aux retours d'expérience des utilisateurs. Nos équipes analysent ces feedbacks pour renforcer les réponses adéquates et ajuster les comportements de l'IA, assurant ainsi une évolution constante de ses performances.

Entraînement supervisé et Auto-supervisé

• En utilisant des architectures avancées, MAYA est entraînée à comprendre le contexte des conversations et à fournir des réponses pertinentes. Cet apprentissage lui permet d'anticiper les besoins des utilisateurs et d'améliorer continuellement la qualité de ses interactions.

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Ajustement Fin (Fine-Tuning) Personnalisé

• Après l'entraînement initial, MAYA est affinée pour des applications spécifiques, telles que le support client, l'assistance médicale ou la gestion des ressources humaines. Cette personnalisation garantit que l'IA répond précisément aux exigences et aux nuances de chaque secteur.

Déploiement et mise à Jour continue

• Après l'entraînement initial, MAYA est affinée pour des applications spécifiques, telles que le support client, l'assistance médicale ou la gestion des ressources humaines. Cette personnalisation garantit que l'IA répond précisément aux exigences et aux nuances de chaque secteur.

Apprentissage Renforcé avec Feedback Humain (RLHF)

• MAYA bénéficie d'un processus d'amélioration continue grâce aux retours d'expérience des utilisateurs. Nos équipes analysent ces feedbacks pour renforcer les réponses adéquates et ajuster les comportements de l'IA, assurant ainsi une évolution constante de ses performances.

Entraînement supervisé et Auto-supervisé

• En utilisant des architectures avancées, MAYA est entraînée à comprendre le contexte des conversations et à fournir des réponses pertinentes. Cet apprentissage lui permet d'anticiper les besoins des utilisateurs et d'améliorer continuellement la qualité de ses interactions.

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Ajustement Fin (Fine-Tuning) Personnalisé

• Après l'entraînement initial, MAYA est affinée pour des applications spécifiques, telles que le support client, l'assistance médicale ou la gestion des ressources humaines. Cette personnalisation garantit que l'IA répond précisément aux exigences et aux nuances de chaque secteur.

Déploiement et mise à Jour continue

• Après l'entraînement initial, MAYA est affinée pour des applications spécifiques, telles que le support client, l'assistance médicale ou la gestion des ressources humaines. Cette personnalisation garantit que l'IA répond précisément aux exigences et aux nuances de chaque secteur.

MAYA c'est bien plus

Cas d'usage de MAYA

  • Support Client Multicanal
    Intégrée aux plateformes de communication, MAYA gère les requêtes clients 24/7, offrant une assistance instantanée et cohérente.

  • Assistance Interne aux Employés
    MAYA facilite l’accès aux informations internes, aidant les employés à obtenir rapidement des réponses à leurs questions et à accomplir leurs tâches plus efficacement.

  • Conseil Personnalisé en Ligne
    Dans le secteur du e-commerce, MAYA guide les clients dans leur parcours d’achat, proposant des recommandations adaptées et améliorant ainsi le taux de conversion.

Engagement de Meraky Tech

MAYA représente l’avenir de l’intelligence artificielle conversationnelle. En combinant une technologie propriétaire, une adaptabilité sectorielle et une capacité d’évolution continue, MAYA offre aux entreprises une solution robuste pour optimiser leurs interactions et leurs opérations. Faites équipe avec Meraky Tech pour intégrer MAYA dans votre organisation et transformer votre manière de communiquer et de travailler.

Meraky Tech, nous sommes dédiés à l’innovation et à l’excellence technologique. Le développement de MAYA reflète notre engagement à fournir des solutions d’intelligence artificielle de pointe, conçues pour s’adapter et évoluer en fonction des besoins spécifiques de nos clients.

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